ZMIANA NUMERU KONTA BANKOWEGO

Miejski Zakad Wodocigów i Kanalizacji Sp. z o.o w Ktach informuje, e uleg zmianie gówny nr konta bankowego.

Nowy nr 67 8437 0002 0014 0720 2932 0004 lski Bank Spódzielczy SILESIA w Katowicach

Ponadto informujemy, e indywidualne nr kont bankowych do wpat dla klientów za zaopatrzenie w wode i odbiór sieków pozostaja bez zmian.



NOWA TARYFA OD 01.06.2018

Informujemy, e w zwizku z ogoszeniem w dniu 24.05.2018 r. w Biuletynie Informacji Publicznej Pastwowego Gospodarstwa Wodnego Wody Polskie taryfy zatwierdzonej decyzj KR.RET.070.217.2018 od dnia 1 czerwca 2018 r. przez okres 3 lat, bdzie obowizywa nastpujca taryfa:

Nowa taryfa od 01.06.2018.pdf



RODO, czyli zmiany w przepisach dotyczcych ochrony danych obowizujce od 25.05.2018r.

 

Jak Miejski Zakad Wodocigów i Kanalizacji Sp. z o.o. w Ktach przetwarza dane osobowe ?

Administratorem Pastwa danych osobowych, czyli podmiotem decydujcym o celach przetwarzania  danych jako klientów jest Miejski Zakad Wodocigów i Kanalizacji Sp. z o.o. Oznacza to, s one wykorzystywane w sposób bezpieczny, zgodny z umow oraz obowizujcymi przepisami.

 

W jakim celu i na jakiej podstawie wykorzystujemy Pastwa dane osobowe ?

Pastwa dane osobowe uzyskane przy wydawaniu warunków technicznych, uzgodnie technicznych oraz zawieraniu umowy oraz w trakcie jej trwania wykorzystujemy w nastpujcych celach:

 

1. Zawarcia i wykonania czcej nas umowy w tym zapewnienia waciwej jakoci usug ( np. poprzez usuwanie awarii, sprawdzanie poprawnoci dziaania usug) – przez czas trwania umowy i rozlicze po jej zakoczeniu. (art. 6 ust 1b RODO)

2. Wykonywania cicych na nas obowizków prawnych, np.:

- wystawianie i przechowywanie faktur oraz dokumentów ksigowych

- udzielanie odpowiedzi na reklamacje

- zapewnienie cigoci dostaw usug

Z danych potrzebnych do realizacji obowizków prawnych bdziemy korzysta:

- w czasie trwania wykonywania obowizków , np. wystawienia faktur (art.6 ust. 1c RODO)

- w czasie w którym przepisy nakazuj nam przechowywa dane, np. podatkowe (art.6 ust. 1c RODO), lub

- w czasie, w którym momy ponie konsekwencje prawne niewykonywania obowizku, np. otrzyma kar finansow od urzdów pastwowych (art. 6 ust 1f RODO)

3. Wykrywania naduy i ich zapobieganiu przez czas trwania umowy (art. 6 ust 1b RODO) a nastpnie przez okres, po którym przedawni si roszczenia wynikajce z naszej umowy,  a w przypadku dochodzenia przez nas roszcze lub zawiadamiania waciwych organów – przez czas trwania takich postpowa (art. 6 ust 1f RODO) 

4. Ustalenia, obrony i dochodzenia roszcze, co obejmuje m.in. sprzeda naszych wierzytelnoci z umowy innemu podmiotowi – przez okres, po którym przedawni si roszczenia wynikajce z umowy (art. 6 ust 1f RODO)

5. Tworzenia zestawie, analiz, statystyk na nasze potrzeby wewntrzne, obejmuje to w szczególnoci raportowanie, planowanie usug, prace rozwojowe – przez czas trwania umowy, a nastpnie nie duj ni przedawni si roszczenia wynikajce z umowy(art. 6 ust 1f RODO)

6. Wsparcia obsugi, w tym poprzez informowanie o awariach, dotychczas zoonych reklamacjach (art. 6 ust 1f RODO)

 

Jakie dane naley nam poda ?  

Do zawarcia umowy wymagamy podania przez Pastwa danych na wniosku do umowy ( jeli ich Pastwo nie podadz, nie zawrzemy umowy). Dodatkowo momy poprosi o dane opcjonalne, które nie maj wpywu na zawarcie umowy np. nr telefonu, adres mailowy (jeli ich nie otrzymamy, nie bdziemy mogli np. dzwoni pod numer kontaktowy, wysya maili). Podawanie danych przy zawarciu umowy nie jest wymogiem ustawowym. Przepisy nakazuj jednak, aby przed skorzystaniem z naszych usug Klient poda imi, nazwisko, nr PESEL, adres zamieszkania/lokalu objtego usug/ do korespondencji, natomiast przy kontakcie „zdalnym” telefonicznym lub mailowym poda  nr Patnika znajdujcy si na umowie. Bez w/w danych Miejski Zakad Wodocigów i Kanalizacji Sp. z o.o. nie mógby wiadczy usug.

Dodatkowe informacje o danych osobowych 

Zawierajc umow lub w czasie jej trwania, Klient mo zamówi dodatkowe usugi. Jeli bdzie to wymagao wykorzystania danych Klienta w sposób inny ni opisany w tym dokumencie, brakujce informacje Miejski Zakad Wodocigów i Kanalizacji Sp. z o.o. uzupeni i przeka, o ile to moliwe, przed uzyskaniem danych. W pozostaym zakresie informacje o przewarzaniu danych zawarte w tym dokumencie pozostaj aktualne.

Komu Miejski Zakad Wodocigów i Kanalizacji Sp. z o.o. przekazuje Pastwa dane osobowe ? 

Dane Klienta s lub mog by przekazywane:

1. Podmiotom przetwarzajcym dane w imieniu Miejskiego Zakadu Wodocigów i Kanalizacji Sp. z o.o., uczestniczcym w wykonywaniu czynnoci Miejskiego Zakadu Wodocigów i Kanalizacji Sp. z o.o.

- obsugujcym systemy informatyczne Miejskiego Zakadu Wodocigów i Kanalizacji Sp. z o.o.

- podwykonawcom wspierajcym Miejski Zakad Wodocigów i Kanalizacji Sp. z o.o. w wykonywaniu usug budowlanych, z zakresu budowy sieci, konserwacji i eksploatacji sieci  i urzdze itp.

- podmiotom wiadczcym dla Miejskiego Zakadu Wodocigów i Kanalizacji Sp. z o.o. pomoc prawn , doradcz, podatkow, rachunkow, eksperck.

2. Innym administratorom danych przetwarzajcych dane we wasnym imieniu:

- podmiotom prowadzcym dziaalno pocztow lub kuriersk

- podmiotom prowadzcym dziaalno patnicz (banki, instytucje patnicze) – w celu dokonywania zwrotów na rzecz Klienta

- podmiotom nabywajcym wierzytelnoci – w razie nieopacenia przez Klienta faktur w terminie

- podmiotom wspópracujcym z Miejskim Zakadem Wodocigów i Kanalizacji Sp. z o.o. przy obsudze spraw podatkowych, ksigowych, prawnych – w zakresie, w jakim stan si administratorem danych:

Dostp do danych osobowych Klienta maja uprawnieni pracownicy Miejskiego Zakadu Wodocigów i Kanalizacji Sp. z o.o.. Pracownicy ci przestrzegaj wszelkich zasad zwizanych z zachowaniem poufnoci danych.

Dane z innych róde 

Jeli Klient opaca faktury za porednictwem np. banku lub instytucji patniczych, to Miejski Zakad Wodocigów i Kanalizacji Sp. z o.o. wejdzie w posiadanie informacji o tym, z jakiego konta i w jakiej instytucji Klient dokona zapaty. Dane te Miejski Zakad Wodocigów i Kanalizacji Sp. z o.o. bdzie przetwarza w celu sprawdzenia, czy Klient dokona poprawnej zapaty, a w razie potrzeby tak w celu dokonania zwrotów (art. 6 ust. 1b RODO), w celu ustalenia, dochodzenia i obrony roszcze oraz w celach tworzenia statystyk i analiz (art. 6 ust. 1f)

Czy dane Klienta trafi poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG) ? 

Miejski Zakad Wodocigów i Kanalizacji Sp. z o.o. nie planuje przekazywania danych Klienta poza EOG.

Uprawnienia przysugujce Klientowi 

Klient mo zoy do Miejskiego Zakadu Wodocigów i Kanalizacji Sp. z o.o. wniosek o :

- sprostowanie (poprawienie) danych

- usunicie danych osobowych (prawo do bycia zapomnianym)

- ograniczenie przetwarzania (wstrzymanie operacji na danych lub nieusuwanie danych)

- dostp do danych (informacj o przetwarzanych danych przez Miejski Zakad Wodocigów i Kanalizacji Sp. z o.o. oraz ich kopi)

- przeniesienie danych do innego administratora danych lub do Klienta (w zakresie okrelonym w art. 20 RODO)

Z tych praw Klient mo skorzysta, wysyajc pisemny wniosek na adres Miejskiego Zakadu Wodocigów i Kanalizacji Sp. z o.o. , ul. w. M. Kolbe 25a , 32 -650 Kty. Zakres kadego z tych praw oraz sytuacje, w których mona z nich skorzysta, wynikaj z przepisów prawa. To, z którego uprawnienia Klient mo skorzysta, zale bdzie np. od podstawy prawnej wykorzystywania przez Miejski Zakad Wodocigów i Kanalizacji Sp. z o.o. danych Klienta oraz od celu ich przetwarzania.

Skarga 

Maj Pastwo prawo wnie skarg do Prezesa Urzdu Ochrony Danych Osobowych, jeli uwaaj Pastwo, przetwarzanie Pastwa danych osobowych narusza przepisy prawa.

 

Kontakt i informacje

Miejski Zakad Wodocigów i Kanalizacji Sp. z o.o.

ul. w. M. Kolbe 25a

32-650 Kty





ul.Św. M.Kolbe 25a
32-650 Kęty

tel.fax: (033/)
845 22 78
845 33 87
845 27 94

POGOTOWIE
WOD - KAN

tel. 33/ 845 22 78
kom. 508 035 205

mzwik

MZWiK Sp. z o.o.
Gmina Kęty